Personvernerklæring

Hvilke personopplysninger samler vi inn, og hvorfor?

Vi samler inn og behandler personopplysninger for å kunne tilby tjenestene våre, gjennomføre kjøp, levere bestillinger og oppfylle våre rettslige forpliktelser.
Noen opplysninger behandles også for markedsføringsformål, for eksempel for å kunne informere om produkter og tilbud som kan være relevante for deg.

Informasjon vi samler inn om deg

Informasjon som samles inn automatisk

Aktivitet på smaskin.se, for eksempel gjennom informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier.
Mer informasjon finnes i avsnittet Informasjonskapsler.

Informasjon som du selv gir oss

Når du registrerer en konto på smaskin.no
Navn, adresse, e‑postadresse og telefonnummer.

Når du gjennomfører et kjøp
Opplysninger om leverings- og fakturaadresse samt informasjon knyttet til betaling.
Se også avsnittet Betalingssikkerhet.

Når du er i kontakt med oss
Kommunikasjon med kundeservice, servicehenvendelser, reklamasjoner eller produktanmeldelser.

Lagringstid

Vi lagrer personopplysningene dine bare så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å gjøre det i henhold til lov, for eksempel i henhold til bokføringslovgivningen.

Hvem kan vi komme til å dele personopplysningene dine med?

Markedsføring og annonsering
Vi kan komme til å dele viss informasjon med samarbeidspartnere innen markedsføring og annonsering for å kunne sende relevant informasjon til deg, for eksempel nyhetsbrev, kataloger eller informasjon om endringer i vårt sortiment og aktuelle tilbud.

Dette gjøres for at kommunikasjonen skal være så relevant som mulig. Dine personopplysninger selges aldri videre til tredjeparter for markedsføringsformål.

Tjenesteleverandører

For å kunne tilby tjenestene våre og oppfylle våre forpliktelser, benytter vi i enkelte tilfeller eksterne tjenesteleverandører, for eksempel for utsendelse av e‑post, betalingsløsninger og teknisk drift.
Når vi engasjerer eksterne parter, sørger vi for at de behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og med minst samme beskyttelsesnivå som vi selv anvender.

Transport- og logistikkbedrifter

Når du gjennomfører et kjøp hos oss, må vi kunne levere bestillingen din. For dette formålet deler vi nødvendig adresse- og kontaktinformasjon med transport- og logistikkfirmaer som er ansvarlige for leveransen.

Dine rettigheter

Nedenfor beskriver vi hvilke rettigheter du har i henhold til personvernlovgivningen, og hvordan du kan utøve dem.

Rett til innsyn
Du har rett til å be om en oversikt over hvilke personopplysninger vi behandler om deg, samt få en kopi av disse.

Rett til retting
Hvis personopplysningene dine er uriktige eller ufullstendige, har du rett til å be om at de blir korrigert.

Rett til sletting ("retten til å bli glemt")
Du har rett til å be om at vi sletter personopplysninger som vi behandler på grunnlag av ditt samtykke, for eksempel dersom du trekker tilbake dette samtykket. Du kan også kontakte oss for å be om at kontoen din slettes.
Vær oppmerksom på at enkelte opplysninger kan måtte lagres i en viss periode dersom vi er rettslig forpliktet til det, for eksempel i henhold til bokføringslovgivningen.

Rett til å klage
Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med gjeldende lovgivning, har du rett til å sende inn en klage til Datatilsynet.

Informasjonskapsler

Når du besøker nettstedet vårt bruker vi informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren din, på mobilen eller nettbrettet.
Vi bruker informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere som det skal, for å forbedre brukeropplevelsen og for å samle inn statistikk om hvordan nettstedet brukes. Dette gjør vi for å vedlikeholde, utvikle og forbedre nettstedet, samt for å vise mer relevante produkter og tilbud.

Betalingssikkerhet

Vi tilbyr sikker kortbetaling via Walley. Schuchardt Maskin AB håndterer eller lagrer aldri kortopplysningene dine.